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福州首批預付式消費糾紛案件在福清市人民法院成功調解
發布日期:2020-05-26 信息來源:福州律協 作者:

519日上午,福清市消費者權益保護委員會支持起訴的王某、鐘某某、薛某某等3人為原告,分別訴福清市音西某某服裝店預付式消費糾紛三起案件在福清市人民法院第六法庭公開開庭審理,福州律協公益委推薦福建省消費維權志愿者、福州律協公益訴訟志愿律師人才庫律師洪序耿、林燕秋作為王某某等三位消費者的訴訟代理人參與公益訴訟庭審,福州律協公益委主任翁凡旁聽了整個庭審。經過庭審舉證、質證、辯論,在法庭主持下雙方達成調解協議,由福清市音西某某服飾店全額退還3位消費者預付款項4萬多元,這是福州市、縣兩級消委會運用快速支持起訴機制,福州律協公益委推薦公益訴訟人才庫律師參與代理,推動解決預付卡消費糾紛的首批案件。

預付式消費糾紛由于所涉金額不大,維權成本又高,收集證據有難度,往往很多消費者忍氣吞聲,自認倒霉,紛紛選擇放棄維權。這樣更加助長了商家不講誠信,霸凌弱勢消費者的氣焰。為了加強協作,形成合力,福州市司法局、福州市消費者權益保護委員會和福州市律協,就首批預付式消費糾紛發揮各自維權領域的職責、資源和專業優勢支持起訴進行了有益探索,為法治福州建設作出應有的貢獻。

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